Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: 16 сентября 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и обрабатывает GetContent AI («мы», «нас», «наш»), как именно мы их используем и кому можем передавать при использовании мобильного приложения и связанных веб-сервисов («Сервис»).

Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности (ст. 18.1 указанного закона).

Оператор персональных данных

Наименование: Индивидуальный предприниматель Шишкова София Александровна
ИНН: 530701641446
ОГРНИП: 320532100003279
Адрес: 603000, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 43, кв. 37
Электронная почта:get.content@yandex.ru

1. Какие данные мы собираем

1.1 Данные аккаунта

Номер телефона (при авторизации по SMS)
Идентификаторы сторонних провайдеров входа и связанные с ними данные: Apple ID и адрес почты Apple, Telegram ID, имя и username в Telegram, фото профиля Telegram
Электронная почта, имя, фамилия, отчество, дата рождения и аватар — если вы их указываете в профиле
Часовой пояс, токены push-уведомлений и идентификатор устройства — для доставки уведомлений

1.2 Контентные данные

Текстовые запросы и ответы в чате
Изображения, загруженные в чат и генераторы
Голосовые сообщения/аудио для расшифровки и обработки
Результаты генерации контента

1.3 Технические данные

Тип устройства, версия ОС и версия приложения
Логи ошибок, диагностические и технические события
Статистика использования функций

1.4 Данные о платежах

Факт, сумма, дата и статус оплаты, состав покупки (тариф или пакет), баланс токенов и история списаний
Адрес электронной почты или номер телефона, указанные вами для получения кассового чека

Данные банковской карты мы не получаем и не храним. Номер карты, срок действия и защитный код вводятся на защищённой платёжной странице банка-эквайера и остаются у него.

2. Как мы собираем данные

Когда вы вводите данные вручную в приложении
Когда вы загружаете фото, аудио и другой контент
Автоматически через логи и системные события приложения
От провайдеров авторизации при входе через Apple/Telegram
От платёжного агента — при оплате тарифа или пакета (сведения о результате платежа)

3. Для чего мы используем данные

Для авторизации и управления аккаунтом
Для генерации, анализа и улучшения контента по вашему запросу
Для работы AI-функций (чат, стратегия, контент-план и др.)
Для технической поддержки, безопасности и предотвращения злоупотреблений
Для приёма оплаты, учёта баланса токенов, направления кассовых чеков и рассмотрения заявлений о возврате
Для выполнения требований закона

Мы не используем ваши данные для рекламы, таргетинга или отслеживания (трекинга) в маркетинговых целях.

4. Кому мы передаем данные

4.1 AI-провайдеры

Для выполнения ваших запросов к AI-функциям Сервис передает пользовательский контент — включая текстовые запросы, изображения и аудиофайлы — следующим сторонним AI-провайдерам:

OpenAI, LLC (модели GPT) — политика конфиденциальности OpenAI
Anthropic PBC (модели Claude) — политика конфиденциальности Anthropic

Передача данных AI-провайдерам осуществляется исключительно в целях обработки и выполнения вашего конкретного запроса. Данные не используются AI-провайдерами или нами для рекламы, трекинга или иных целей, не связанных с предоставлением Сервиса.

Передача данных AI-провайдерам происходит только после получения вашего явного согласия (см. раздел 5). Без такого согласия AI-функции Сервиса недоступны.

4.2 Платёжный агент

Для приёма оплаты и формирования кассовых чеков данные, необходимые для расчёта (сумма, состав покупки, адрес электронной почты или номер телефона для чека), передаются АО «ТБанк» как оператору интернет-эквайринга. Данные банковской карты вводятся на стороне банка и нам не передаются.

4.3 Инфраструктурные провайдеры

Данные могут передаваться инфраструктурным провайдерам (хранение, хостинг, аналитика, доставка медиа) строго в объеме, необходимом для работы Сервиса.

Мы работаем только с контрагентами, которые в соответствии с договорными обязательствами обеспечивают сопоставимый уровень защиты данных и соблюдают применимые требования конфиденциальности и безопасности. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в рекламных или коммерческих целях.

5. Согласие на обработку и передачу данных AI-провайдерам

В соответствии с требованиями Apple App Store (Guidelines 5.1.1, 5.1.2) и применимым законодательством, перед первым использованием AI-функций мы запрашиваем ваше явное согласие посредством чекбокса в интерфейсе приложения.

Давая согласие, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете:

какие именно данные передаются AI-провайдерам (текстовые запросы, изображения, аудиофайлы и иной пользовательский контент);
кому передаются данные (OpenAI, LLC и/или Anthropic PBC — в зависимости от выбранной функции);
что передача производится исключительно для выполнения вашего запроса;
что данные не используются для рекламы или трекинга.

Без предоставления явного согласия AI-функции Сервиса недоступны. Вы можете отозвать согласие в любое время, обратившись к нам по контактным данным из раздела 9.

6. Безопасность и хранение

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты данных. Несмотря на это, передача данных через интернет не может быть гарантирована как абсолютно безопасная.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (ст. 14 и ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Запрос направляется на адрес электронной почты оператора, указанный в разделе 9.

Часть данных мы обязаны хранить и после отзыва согласия — в объёме и в течение сроков, установленных законом (в частности, документы о расчётах по законодательству о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте).

8. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с датой последнего обновления.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, предложения или запросы, связанные с обработкой персональных данных, свяжитесь с оператором — ИП Шишкова София Александровна — по адресу: get.content@yandex.ru